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Saber como recuperar fotos excluídas da lixeira do Google Drive pode ser crucial para recuperar arquivos importantes perdidos. Quando você apaga um arquivo na plataforma, ele é enviado diretamente para a “Lixeira”.
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Lá, ele ficará por no máximo 30 dias até ser deletado definitivamente, mas é possível fazer isso antes, se você quiser. Porém, aconteceu e você acabou perdendo um arquivo importante, não se preocupe. É possível recuperá-lo de uma forma muito mais simples do que parece. Confira abaixo mais detalhes!Por meio de um navegador, acesse a página Fale Conosco do Google — só que precisa estar em “inglês”. Infelizmente, o procedimento a seguir será feito em inglês, então tentaremos oferecer todos os comandos já prontos. Caso tenha alguma dúvida, não hesite em procurar alguém que você conheça e que entenda o idioma para te ajudar;Caso contrário, faça login com sua conta do Google cujos arquivos ou pastas você deseja recuperar;No campo “Vamos começar”, digite o seguinte comando “Excluí permanentemente meu arquivo” e clique em “Avançar”. Este procedimento permitirá que a empresa saiba que você deseja falar sobre como recuperar arquivos excluídos do Google Drive;Selecione “Excluí meu arquivo permanentemente” (opção que você inseriu na etapa anterior) e clique em “Próxima etapa”;
Acesse a página “Fale Conosco” do Google em inglês e preencha os campos listados acima (Captura de tela: Matheus Bigogno)Ao invés de clicar em uma das opções oferecidas pelo Google, clique em “Próximo passo”;
Clique em “Próximo passo” para prosseguir com o atendimento (Captura de tela: Matheus Bigogno)Você só poderá entrar em contato com o Google por e-mail, então selecione esta opção para continuar;Se tiver certeza de que o arquivo ou documento é seu, clique em “clique aqui”;
Clique em “Email” e depois em “Clique aqui” para entrar em contato com o Google (Captura de tela: Matheus Bigogno)Role a página aberta até o final e clique em “Fale conosco” e faça login novamente com sua conta para poder restaurar os arquivos;
Role até o final da próxima página e clique em “Fale conosco” (Captura de tela: Matheus Bigogno)Digite seu “Nome”, “Sobrenome” e marque a opção que permite ao Google localizar os arquivos. Lembre-se de que esta opção não permite recuperar arquivos do Gmail ou do Google Fotos;Após esta etapa, clique em “Enviar”. A partir daí, o Google tem até 48 horas para recuperar todos os arquivos excluídos recentemente.
Preencha os dados solicitados e veja como recuperar fotos apagadas da lixeira do Google Drive (Captura de tela: Matheus Bigogno)
Assim que o processo for concluído, você receberá um e-mail informando que o processo foi concluído e as fotos ou arquivos restaurados. Em nossos testes, esse e-mail não demorou mais de 10 minutos para chegar. Os arquivos estarão disponíveis novamente em suas pastas de origem.
Como recuperar arquivos do Google Drive
Se o seu objetivo é apenas restaurar arquivos e pastas excluídos acidentalmente, saiba que é possível recuperar acessando a “Lixeira” do serviço de armazenamento em nuvem e clicando em “Restaurar”.
Preparar! Agora você sabe que pode usar o “Fale Conosco” do Google e que é possível restaurar fotos excluídas permanentemente da “Lixeira” do Google Drive.
