Quando você pensa nos primeiros usuários, você pode pensar em alguém que é membro do Car2go Car Sharing desde o primeiro dia, e provavelmente é membro do Zipcar antes disso. Mas um dos primeiros a adotar também pode ser aquela pessoa que você conhece que esteve envolvida no resgate de cachorrinhos e gatinhos, bem, antes que o resgate fosse a coisa certa. E no diagrama de Venn destes dois grupos – pioneiros ou não – há certamente muita sobreposição.
E isso nos leva à questão: é correto levar seu(s) animal(is) de estimação em um carro compartilhado ?
Na maioria dos casos, a resposta é sim. “Temos uma política de animais de estimação para todos os membros”, diz James Emery, gerente geral da car2go em Austin, Texas, e adotante de uma mistura de blue heeler de 70 libras. Emery diz que a car2go deseja que tanto os motoristas quanto os animais de estimação estejam seguros, por isso recomendam que os animais de estimação sejam mantidos em transportadoras quando estiverem nos carros.
É a mesma história no compartilhamento de carros ReachNow em Seattle. “Estamos abertos a que os animais de estimação façam parte do estilo de vida dos nossos membros”, diz Laura Gonia, da ReachNow. “Acreditamos que existe um mundo onde as pessoas possuem menos carros em ambientes urbanos mais movimentados. .”
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- Compartilhar carro é o miau do gato
- Faça para outros… Drivers
- Veículos maiores para animais maiores
Compartilhar carro é o miau do gato
Esta é exatamente a situação em que Dehlia McCobb se encontra. Ela mora em Portland, Oregon, onde é fácil andar de bicicleta, tem um sistema de transporte público robusto e tem várias empresas de compartilhamento de carros e caronas operando na cidade – e ela usa todos de eles. Ela também tem vários gatos companheiros de longa data e, às vezes, esses gatos precisam ir ao veterinário ou a um internato. McCobb diz que usou os ônibus de Portland e o Zipcar para levar seus gatos aonde eles precisam.
“Meus gatos nunca fizeram bagunça no carro”, diz McCobb. Ela coloca a transportadora no banco do passageiro, e os gatos geralmente ficam muito felizes em ver a paisagem passar pela janela. Ela descobriu que pode levar seus gatos mais calmos no ônibus urbano em uma transportadora, mas não seu gato mais ansioso. “Isso a angustiaria”, diz McCobb. “É melhor levá-la de carro.”
Faça para outros… Drivers
Há um certo nível de cortesia envolvido em levar seu animal de estimação enquanto você faz tarefas em um carro compartilhado. Tanto o ReachNow quanto o car2go enfatizam a regra de ouro aplicada à economia compartilhada: Faça aos outros motoristas o que você faria a você. Se houver pêlos de animais de estimação no carro, escove-os ou aspire-os antes de devolver o carro.
Gonia, da ReachNow, diz que não é totalmente incomum encontrar pêlos de animais de estimação em carros. Se houver muito pelo de cachorro, porém, o motorista receberá uma taxa de limpeza, mas teria que ser uma verdadeira bagunça.
“Muitas vezes, é tão simples quanto educar [o membro] sobre as regras”, diz Emery, da car2go. “As taxas de detalhamento são para atos mais flagrantes do que apenas algumas peles nos assentos.”
McCobb diz que, como usuária que leva seus animais de estimação, as regras são bastante diretas. “Você o usa como se fosse seu próprio carro no que diz respeito aos animais de estimação”, diz ela. “Mas você precisa estar um pouco mais vigilante para deixá-lo como o encontrou.”
Veículos maiores para animais maiores
E parece que a maioria das empresas de compartilhamento de carros aceita até mesmo se o seu animal de estimação for de tamanho normal. A Car2go, por exemplo, está trocando toda a sua frota de Smart fortwos por modelos Mercedes-Benz de tamanho normal em cidades selecionadas. A frota da ReachNow inclui todos os veículos BMW. A maioria deles tem bastante espaço para cães grandes e bem comportados na parte traseira.
“Se você puder isolar um dos modelos Mercedes-Benz GLA”, diz Emery, “deve haver espaço mais do que suficiente para uma grande transportadora de cães na área de carga. Você pode até rebater os bancos, se necessário.”
Os serviços de partilha de automóveis estão a pensar em como servir melhor todos os seus membros no futuro, à medida que o modelo de economia partilhada cresce. O ReachNow cresceu para cerca de 75.000 membros em três cidades em 18 meses e está estudando como alcançar ainda mais usuários em potencial. “Precisamos ter opções de assentos de carro? Opções de suporte para esquis ou suporte para bicicletas? Essas são coisas que não temos no momento”, diz Gonia.
Car2go está no cenário de compartilhamento de carros há quase uma década. Acabou de ultrapassar a marca de um milhão de membros na América do Norte e tem 3 milhões de membros em todo o mundo. “Novas economias emergentes de partilha estão a surgir”, observa Emery. “Até o aplicativo de babá de cachorro que eu uso. É assim que nosso mundo está mudando; trata-se mais de compartilhar do que de possuir.”
Agora isso é legal
A exceção a qualquer uma dessas regras é quando um membro ou passageiro com deficiência possui um animal de serviço. Os animais de serviço podem andar em carros compartilhados sem estar em uma transportadora para que possam fazer seu trabalho. A Zipcar, em particular, apenas pede que aqueles que possuem animais de serviço avisem a empresa para que possam enviar alguém para limpar o carro para o próximo usuário.