No meio de um debate, recitar fatos e dados concretos não é a estratégia infalível que muitas vezes esperamos que seja. Isso se aplica especialmente a debates políticos, em grande parte devido à ampla polarização do público americano, já que a desinformação força mais pessoas do que nunca a suas esferas escolhidas de realidade.
Se você sente que está batendo em uma parede de tijolos enquanto briga verbalmente com alguém próximo a você, há uma estratégia melhor para ajudar a romper a desconexão aparentemente implacável: ilustrar seu ponto com uma história. Uma boa quantidade de pesquisa indica como uma anedota pungente ou envolvente pode mudar corações e mentes ao incitar empatia, em vez de combatividade.
Veja por que você pode considerar abordar um debate com uma história que ilustre seu ponto de vista mais amplo.
Ninguém gosta de ser sermão
Não estou argumentando que fatos são ruins (na verdade, eles são bem o oposto), mas quando uma pessoa é extremamente obstinada ou irreversivelmente oposta à sua posição, recitar vários números ou pontos de dados pode soar como pontificação, ou pior — como se você não os respeitasse. Há uma razão pela qual as pessoas discutem o quanto odeiam ser sermões em tópicos do Reddit . É porque promover o respeito mútuo é muito mais propício para que seu ponto seja ouvido e aceito.
Há um dar e receber em qualquer discussão contenciosa. Isso significa que se você está apresentando um argumento detalhado com base em fatos verificáveis, você tem que dar ao seu oponente a mesma cortesia de ouvir educadamente, mesmo que o raciocínio dele seja confuso. Se gritar fatos desafiadoramente parece um exercício fútil, no entanto, você provavelmente deve optar por uma abordagem diferente e menos aberta.
Histórias estimulam a empatia
Ilustrar um ponto com uma história pessoal pode tocar as cordas do coração de alguém de uma forma que fatos crus simplesmente não conseguem. Na verdade, é uma questão de química cerebral. de Paul Zak, professor de ciências econômicas, psicologia e administração no Claremont Graduate Center da Califórnia, investigou as ligações entre narrativas convincentes, empatia e a formação de vínculos entre as pessoas. Como Zak escreveu, contar uma história que chame a atenção pode estimular a produção de — um neuropeptídeo mais comumente associado ao aumento da produção durante o parto, mas também durante momentos de reconhecimento social e vínculo: