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 </div> </div> </div><p>No meio de um debate, recitar fatos e dados concretos nã;o é; a estraté;gia infalí;vel que muitas vezes esperamos que seja. Isso se aplica especialmente a debates polí;ticos, em grande parte devido à; ampla polarizaç;ã;o do pú;blico americano, já; que a desinformaç;ã;o forç;a mais pessoas do que nunca a ;suas esferas escolhidas de realidade. ;</p><html><body>
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</div>
</body></html><p><br>Se você; sente que está; batendo em uma parede de tijolos enquanto briga verbalmente com algué;m pró;ximo a você;, há; uma estraté;gia melhor para ajudar a romper a desconexã;o aparentemente implacá;vel: ilustrar seu ponto com uma histó;ria. Uma ;boa quantidade de pesquisa ;indica como uma anedota pungente ou envolvente pode mudar coraç;õ;es e mentes ao incitar empatia, em vez de combatividade.</p><p>Veja por que você; pode considerar abordar um debate com uma histó;ria que ilustre seu ponto de vista mais amplo.</p><h3 class="wp-block-heading">Ningué;m gosta de ser sermã;o</h3><body><div> 
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 </div><p>Nã;o estou argumentando que fatos sã;o ruins (na verdade, eles sã;o bem o oposto), mas quando uma pessoa é; extremamente obstinada ou irreversivelmente oposta à; sua posiç;ã;o, recitar vá;rios nú;meros ou pontos de dados pode soar como pontificaç;ã;o, ou pior &mdash; como se você; nã;o os respeitasse. Há; uma razã;o pela qual as pessoas discutem o quanto odeiam ser ;sermõ;es em tó;picos do Reddit ;. É; porque promover o respeito mú;tuo é; muito mais propí;cio para que seu ponto de vista seja ouvido e aceito.</p><div> <div> <div> 
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</div>
 </div> </div> </div><p>Há; um dar e receber em qualquer discussã;o contenciosa. Isso significa que se você; está; apresentando um argumento detalhado com base em fatos verificá;veis, você; tem que dar ao seu oponente a mesma cortesia de ouvir educadamente, mesmo que o raciocí;nio dele seja confuso. Se gritar fatos desafiadoramente parece um exercí;cio fú;til, no entanto, você; provavelmente deve optar por uma abordagem diferente e menos aberta.</p><h3 class="wp-block-heading">Histó;rias estimulam a empatia</h3><p>Ilustrar um ponto com uma histó;ria pessoal pode tocar as cordas do coraç;ã;o de algué;m de uma forma que fatos crus simplesmente nã;o conseguem. Na verdade, é; uma questã;o de quí;mica cerebral. ;Um estudo de 2013 ;de Paul Zak, professor de ciê;ncias econô;micas, psicologia e administraç;ã;o no Claremont Graduate Center da Califó;rnia, investigou as ligaç;õ;es entre narrativas convincentes, empatia e a formaç;ã;o de ví;nculos entre as pessoas. Como Zak escreveu, contar uma histó;ria que chame a atenç;ã;o pode estimular a produç;ã;o de ;ocitocina no cé;rebro ;&mdash; um neuropeptí;deo mais comumente associado ao aumento da produç;ã;o durante o parto, mas també;m durante momentos de reconhecimento social e ví;nculo:</p><blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>Como criaturas sociais que regularmente se afiliam a estranhos, histó;rias sã;o uma maneira eficaz de transmitir informaç;õ;es e valores importantes de um indiví;duo ou comunidade para o pró;ximo. Histó;rias que sã;o pessoais e emocionalmente atraentes envolvem mais o cé;rebro e, portanto, sã;o mais bem lembradas do que simplesmente declarar um conjunto de fatos.</p>
</blockquote><div> <div> 
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</div>
 </div> </div><p>É; mais prová;vel que algué;m se torne receptivo ao seu ponto sobre, digamos, privaç;ã;o de direitos de voto, se você; apresentar uma anedota ;sobre uma mulher sentenciada a cinco anos de prisã;o por votar enquanto estava em liberdade condicional ;, em vez de uma sé;rie de pontos de discussã;o sobre a evoluç;ã;o do gerrymandering. Como Zak escreveu para a ;Harvard Business Review ;em 2014, a ocitocina é; produzida quando as pessoas sã;o apresentadas a exemplos de gentileza:</p><blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>A ocitocina é; produzida quando confiamos em nó;s ou nos é; mostrada uma gentileza, e ela motiva a cooperaç;ã;o com os outros. Ela faz isso aumentando o senso de empatia, nossa habilidade de experimentar as emoç;õ;es dos outros.</p>
</blockquote><p>Muitas vezes seria melhor apelar para a capacidade de empatia de algué;m, em vez de listar fatos em uma aparente tentativa de vencer uma discussã;o.</p>
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</div>
<div> <div> <div> 
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 </div> </div> </div><p>A empatia é; mais convincente do que os fatos</p><p>Pode ser um pouco enlouquecedor que fatos puros sejam menos convincentes do que deveriam ser, mas a empatia prevalece quando se trata de fazer algué;m entender seu ponto de vista. Um estudo publicado na segunda-feira no ;Proceedings of the National Academy of Sciences ;leva isso ainda mais longe. Em 15 estudos diferentes, pesquisadores da Universidade de Yale confrontaram pessoas de todo o espectro polí;tico com diferentes pontos de vista sobre questõ;es controversas, como controle de armas e aborto, descobrindo que o principal meio de estabelecer um ponto em comum era a experiê;ncia pessoal.</p><p>Como os autores escrevem em um resumo, quando os desacordos giram em torno de questõ;es mais morais, como questõ;es que afetam diretamente a vida das pessoas de maneiras concretas, a experiê;ncia pessoal vence como ferramenta argumentativa:</p><blockquote class="wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow">
<p>Estudos mostram que as pessoas acreditam na verdade tanto de fatos quanto de experiê;ncias pessoais em desacordos nã;o morais; entretanto, em desacordos morais, experiê;ncias subjetivas parecem mais verdadeiras (ou seja, sã;o menos questionadas) do que fatos objetivos.</p><div> <div> <div> 
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</div>
 </div> </div> </div>
</blockquote><p>Nã;o é; que fatos nã;o possam vencer uma discussã;o. Mas mostrar como esses fatos se manifestam em experiê;ncias reais e vividas só; pode melhorar suas chances de transmitir seu bom ponto.</p>

</body></div>
</p>

Use histórias em vez de fatos para fazer um argumento melhor
