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 </div> </div><p>Seja vendendo um upgrade desnecessá;rio ou cortando custos, os prestadores de serviç;os nem sempre tê;m seus melhores interesses em mente.<br><br>Fazer um trabalho na sua casa pode ser uma experiê;ncia estressante por vá;rios motivos. Há; ;o custo ;, é; claro. Há; a interrupç;ã;o &mdash; a poeira e a desordem, alé;m de ter pessoas pisando alto pela casa. E há; o estresse de estar à; mercê; de algué;m que sabe muito mais sobre sua casa e seus sistemas do que você;. Essa desigualdade de conhecimento à;s vezes torna fá;cil para ;os empreiteiros convencê;-lo a fazer as coisas ;.Se o seu contratante lhe disser que algo é; necessá;rio, desejá;vel ou que vale a despesa extra, você; nem sempre tem informaç;õ;es para recusar. Um ;contratante duvidoso ;pode aproveitar isso e incutir medo de que uma decisã;o errada se traduza em grandes problemas ou arrependimentos no futuro, e antes que você; perceba, sua modesta reforma se transformou em um projeto enorme. Aqui estã;o trê;s coisas que você; deve sempre resistir quando um contratante tenta convencê;-lo a fazê;-las.</p><h2 class="wp-block-heading" id="upsells">Vendas adicionais</h2><p>Orç;ar para uma reforma ou reparo nunca é; uma ciê;ncia exata &mdash; normalmente é; aconselhá;vel adicionar uns ;10% a mais ;ou menos a qualquer nú;mero de orç;amento que você; inventar como uma proteç;ã;o contra o inesperado. E à;s vezes um empreiteiro terá; um bom motivo para aconselhá;-lo a ;atualizar um aspecto do seu projeto ;para algo mais caro, sejam materiais mais caros ou eletrodomé;sticos mais sofisticados. Mas muitas vezes é; apenas upselling, uma tá;tica para aumentar sua pró;pria margem de lucro, pois eles podem adicionar margem extra para adquirir e instalar coisas de ponta.</p><html><body>
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</body></html><p>O importante a se prestar atenç;ã;o é; se o seu contratante está; simplesmente oferecendo uma recomendaç;ã;o ou se ele está; pressionando você; a fazer a mudanç;a. O ú;ltimo sugere que há; um motivo oculto alé;m de aconselhar o cliente, e se ele estiver impaciente com qualquer sugestã;o de que você; precisa fazer alguma pesquisa, você; definitivamente deve encerrar a ideia. També;m deve haver uma razã;o racional por trá;s da sugestã;o alé;m de &ldquo;é; melhor&rdquo;. Se o contratante sugerir trocar ladrilhos de cerâ;mica mais baratos por pedras naturais caras, ele pode dizer que isso vai durar mais, durar mais ou ter um impacto real e duradouro nos resultados? Se ele nã;o puder lhe oferecer uma justificativa, pule o upsell.Cortes de canto</p><p>Ao fazer um trabalho na casa, rotineiramente haverá; problemas imprevistos &mdash; reparos que sã;o mais difí;ceis do que o previsto, ou problemas revelados quando paredes e pisos sã;o abertos. Um empreiteiro consciente enfrentará; esses problemas de frente, terá; um diá;logo aberto com você; sobre quaisquer custos adicionais ou tempo envolvido, e nunca comprometerá; a qualidade e a seguranç;a do trabalho.</p><div> <div> 
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 </div> </div><p>Se o seu empreiteiro tentar convencê;-lo a ;cortar alguns cantos ;, seja como uma forma de manter os custos alinhados ou para acelerar um projeto que começ;ou a sair do cronograma, tenha cuidado. Isso é; especialmente verdadeiro se eles sugerirem algo que pode causar problemas no futuro &mdash; muito depois de terem acabado. Ao reformar o banheiro da minha casa há; alguns anos, por exemplo, um empreiteiro sugeriu que removê;ssemos uma vá;lvula de á;gua que fechava a torneira da mangueira do lado de fora da casa (o cano corria do banheiro por cerca de 3,6 metros de parede até; o lado de fora). Percebi que essa sugestã;o simplesmente tornaria o trabalho dele de colocar azulejos naquela parte do cô;modo muito mais fá;cil &mdash; mas se os canos estourassem, eu nã;o teria como isolar a á;gua sem desligá;-la para toda a casa, entã;o insisti que ele fizesse da maneira mais difí;cil.</p><div> <div> 
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 </div> </div><body><div> 
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 </div><p>Novamente, a pressã;o é; a chave &mdash; se o seu contratante estiver sugerindo pular algum aspecto do trabalho porque ele insiste que é; a ú;nica maneira de manter um cronograma, recue. E desconfie especialmente se ele insistir que pular algo é; realmente um benefí;cio para ;<em>você; , porque &ldquo;nã;o fazer parte do projeto&rdquo; quase nunca será; bom para você;, mas ser pago apesar de nã;o fazer tudo o que foi especificado originalmente certamente ;os</em> ;beneficiará; ;.</p><h2 class="wp-block-heading" id="scope-creep">Aumento do escopo</h2><p>Por fim, alguns empreiteiros tratam qualquer chance de entrar na sua casa como uma oportunidade de inchar o projeto (e o lucro esperado com o trabalho). O aumento do escopo ocorre quando um empreiteiro concorda em assumir um projeto para você; e, entã;o, começ;a a adicionar novas dimensõ;es a ele. Um trabalho modesto para remover uma banheira e instalar um chuveiro lentamente se transforma em uma reforma completa do banheiro. Substituir algumas janelas antigas se transforma em novas janelas por toda parte, alé;m de novas portas.</p><p>A chave para gerenciar sua reforma é; ter um plano claro em vigor antes de prosseguir &mdash; e entã;o segui-lo. Se seu contratante tiver um bom motivo para pressionar por um escopo maior, ele deve pressionar por isso logo no começ;o, antes que os contratos sejam assinados e os depó;sitos pagos. Pressionar repentinamente por um projeto mais ambicioso no meio do trabalho é; frequentemente uma tá;tica de vendas que coloca pressã;o sobre você; para tomar uma decisã;o enquanto sua casa está; em ruí;nas.</p><div> <div> 
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 </div> </div><p>Conforme observado acima, à;s vezes o aumento do escopo é; um mal necessá;rio &mdash; se o seu contratante remover a banheira e encontrar o piso completamente podre, ampliar o escopo para incluir um novo contrapiso é; inevitá;vel. Mas resista a quaisquer aumentos no escopo que nã;o tenham uma justificativa clara e convincente por trá;s deles.</p><div> <div> 
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</p>
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Três coisas que você nunca deve deixar um contratante convencê-lo a fazer
